Aviso Legal
Última actualización: 14/03/2026
1. Información General
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular del sitio web:
Denominación social: [Nombre completo de la empresa]
Nombre comercial: Factulum
NIF: [NIF de la empresa]
Domicilio social: [Dirección completa]
Email: info@factulum.com
Teléfono: [Teléfono de contacto]
Registro Mercantil: [Datos del Registro Mercantil]
Actividad: Desarrollo y comercialización de software de facturación electrónica
2. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web www.factulum.com (en adelante, "el Sitio Web"), así como la responsabilidad derivada de su utilización.
El acceso al Sitio Web es gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.
El uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, "el Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.
3. Condiciones de Acceso y Uso
3.1. El acceso y utilización del Sitio Web no exige la previa suscripción o registro del Usuario, excepto para acceder a determinadas funcionalidades que requieren registro.
3.2. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Factulum ofrece a través del Sitio Web y a no emplearlos para:
- Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Factulum, de sus proveedores o de terceras personas.
- Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños.
- Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
3.3. El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web, sus servicios y contenidos de manera diligente, correcta y lícita.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, "los Contenidos"), son propiedad intelectual de Factulum o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de Factulum o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los Contenidos del Sitio Web sin autorización previa y por escrito de Factulum.
5. Exclusión de Garantías y Responsabilidad
5.1. Disponibilidad del Sitio Web
Factulum no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. En consecuencia, Factulum no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web.
5.2. Contenidos
Factulum no se hace responsable de la actualización de los contenidos recogidos en el Sitio Web. Factulum se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.
5.3. Enlaces
En el caso de que en el Sitio Web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, Factulum no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Factulum asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
5.4. Virus y Seguridad
Factulum no se hace responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, de los daños y perjuicios que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
6. Protección de Datos
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Factulum en el curso de una transacción, al acceder a determinados servicios o facilitar datos a través de formularios o comunicaciones será tratada con arreglo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del Usuario. Para más información sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies.
8. Modificaciones
Factulum se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
La relación entre Factulum y el Usuario se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación de estas condiciones, las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria, sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
10. Resolución de Conflictos en Línea
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución alternativa de conflictos entre el consumidor y el empresario, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos.
Esta plataforma de resolución de litigios en línea está disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. Información sobre Reclamaciones
Factulum dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los usuarios y clientes. El Usuario/Cliente podrá solicitar dicha hoja de reclamaciones en el correo electrónico info@factulum.com o en la dirección postal indicada en el apartado 1 de este Aviso Legal.
Asimismo, ponemos a su disposición los siguientes canales oficiales para presentar reclamaciones:
- Junta Arbitral de Consumo: Para conflictos de consumo, puede acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo competentes en su territorio.
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): Para cuestiones relacionadas con la protección de datos personales - www.aepd.es
12. Contacto
Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación relacionada con el Sitio Web o sus servicios, puede contactarnos a través de:
Email: info@factulum.com
Email legal: legal@factulum.com
Teléfono: [Teléfono de contacto]
Dirección postal: [Dirección completa de la empresa]
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